Actualización COVID-19 Patagonia Chilena

Estimados viajeros amigos del turismo

Desde el lunes 5 de abril se prohibe, por 30 días, el ingreso de extranjeros no residentes en Chile

 que hayan estado durante los últimos 14 días en países con transmisión comunitaria y/o países donde se haya identificado alguna de las tres variantes del virus SARS-CoV-2 que han sido clasificadas de preocupación (VOC), ambas categorías según la clasificación de la OMS.

Durante estos 30 días, sólo podrán entrar a Chile extranjeros no residentes por motivos de fuerza mayor, siempre y cuando tengan la autorización entregada por la autoridad consular chilena en el lugar de origen.

Igualmente, por estos 30 días, se restringirán los viajes al extranjero, tanto para ciudadanos chilenos como extranjeros residentes, salvo excepciones que tengan motivos urgentes y calificados de carácter humanitario, tratamientos de salud o gestiones imprescindibles para la marcha adecuada del país. Para poder viajar, deberán completar un formulario en Comisaría Virtual para solicitar una autorización extraordinaria para el viaje de personas al exterior.

Para ingresar al país los chilenos y extranjeros residentes, se exige dar cumplimiento a medidas sanitarias que comenzaron a funcionar el 31 de marzo.

Ellos deben:

– Cumplir una cuarentena obligatoria de 10 días, sin posibilidad de eximirse ni finalizarla anticipadamente. Los primeros 5 días se realizan de manera obligatoria en un Hotel de Tránsito para Viajeros, los que deben ser reservados antes de la llegada.

– Completar el pasaporte sanitario que se puede solicitar en www.c19.cl.

– Completar el formulario de seguimiento por 14 días desde el ingreso al país.

– Contar con un test RT-PCR con resultado negativo de hasta 72 horas antes de embarcar.

– Solo para extranjeros que ingresen al país: Además de las medidas ya mencionadas, deben contar con un seguro de salud, contratado en su país de origen y que otorgue cobertura para atención médica internacional en el caso contraer COVID-19 en nuestro país. Este seguro debe tener una cobertura mínima de USD $ 30.000.

Los costos de la estadía y traslados a los Hoteles de Tránsito para Viajeros dependen del origen y la fecha de la salida de Chile del viajero:

– Para los chilenos y extranjeros residentes que salieron por última vez del país antes del 28 de marzo, el Hotel de Tránsito para Viajeros no tiene costo. Para eso deben adjuntar en www.c19.cl el comprobante de salida del país con la respectiva fecha.

– Los chilenos y extranjeros residentes que salieron por última vez del país después del 28 de marzo deben pagar el costo del Hotel de Tránsito para Viajeros.

– Los extranjeros no residentes siempre deben cancelarlo.

Para reservar los Hoteles de Tránsito para Viajeros se debe:

– Ingresar a www.c19.cl, completar los datos del Pasaporte Sanitario y entrar al link para revisar la disponibilidad hotelera. No se puede reservar en hoteles que no cuenten con la autorización de la autoridad sanitaria para funcionar como Hotel de Tránsito para Viajeros.

– Sin esta reserva no se emitirá el Pasaporte Sanitario de los extranjeros no residentes.

– Si bien a los chilenos y extranjeros residentes que salieron del país antes del 28 de marzo se les designa un hotel sin costo, igualmente pueden reservar en otro establecimiento distinto al designado, siempre y cuando esté autorizado por la autoridad sanitaria para funcionar como Hotel de Tránsito para Viajeros. En este caso deben cancelar los costos y elegir entre las opciones disponibles en www.c19.cl.

Al llegar a Chile:

– Personal presente en el aeropuerto coordinará la logística del traslado desde el aeropuerto hacia el Hotel de Tránsito para Viajeros.

– Todos los viajeros se realizan un nuevo test PCR en el país. Si su resultado es negativo, luego de completar los 5 días de cuarentena en el Hotel de Tránsito para viajeros, deberán terminar la cuarentena de 10 días en total en su domicilio o lugar de destino para lo cual tiene 24 horas para llegar. Si es positivo, se le traslada desde el Hotel de Tránsito para Viajeros a una Residencia Sanitaria, las cuales son gratuitas.

Una vez terminada la cuarentena, todos los viajeros que ingresen al país se deben trasladar entre comunas y regiones respetando las restricciones del Plan “Paso a Paso”.

El movimiento entre regiones sólo se permite entre comunas que estén en Paso 3 (Preparación), 4 (Apertura Inicial) o 5 (Apertura Avanzada). El detalle de cada etapa está disponible en la web www.gob.cl/pasoapaso. Así también no olvides revisar el sitio www.visorterritorial.cl para confirmar el Paso en el que se encuentra cada comuna o localidad.

En lo que respecta a la Carretera Austral:

• Futaleufú avanza a Fase 3 a partir del día jueves (opera sin restricciones).
• Puyuhuapi y La Junta (Comuna de Cisnes), retroceden a Fase 2 a partir del día jueves, es decir opera sólo de lunes a viernes.
• Cerro Castillo, retrocede a Fase 2 a partir del día jueves, es decir opera de lunes a viernes.
• La localidad de Puerto Tranquilo y demás, se mantienen en fase 3 o más, por lo tanto sin restricciones. Les recuerdo que se puede pasar por una comuna en fase 1 o 2 cualquier día de la semana “en tránsito”, sin detenerse. En el Caso de Cerro Castillo, se puede visitar de lunes a viernes, fines de semana se pasa sin detención.

Región de Magallanes:

• Torres del Paine: se mantiene en Fase 3, es decir opera sin restricciones.
• Puerto Natales: se encuentra en Fase 2, es decir opera de lunes a viernes.
• Punta Arenas, retrocede a Fase 2 el día jueves, por lo que opera de lunes a viernes.

El resto de las comunas de interés se encuentran en Fase 3 o más.

CONDICIONES ESPECIALES PARA LA ANULACIÓN DE SERVICIOS POR CAUSA DE COVID-19

• En caso de servicios de traslado y guiado, podrán cancelar las actividades por COVID-19 hasta 24 horas antes de su realización, enviando el respectivo certificado médico indicando sospecha, síntomas asociados o detección del virus como tal. Bajo esas circunstancias, el reembolso será del 100%.
• Si la cancelación se produce con menos de 24 horas de antelación, tendrán un reembolso del 50%, presentando el certificado de dicho examen.
• En caso de actividades o excursiones, éstas podrán ser anuladas según las políticas de cada proveedor, las que serán informadas al momento de solicitar la(s) reserva(s).
• En caso de servicios de alojamiento, estos podrán ser anulados sin costo adicional presentando el certificado médico correspondiente relacionado por COVID-19, de lo contrario aplican las políticas indicadas en cada documento de confirmación de reservas.